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滴滴AI打车升级:支持{90多个服务标签,覆盖扶老携幼、商务接待}等出行场景_新浪财经_新浪网

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新浪科技讯 3月17日晚间消息,滴滴AI出行助手去年9月开启公测后,近期小滴v1.0版本正式上线。目前已经支持空气清新、后备厢大、驾驶平稳等90多个服务标签,覆盖扶老携幼、商务接待等更复杂的出行场景。现在,用户将滴滴出行App升级至最新版,点击首页“AI叫车”即可体验小滴,并获得相应的体验激励。  据介绍,小滴会把用户的话翻译成平台能执行的标签,比如识别到“身体不舒服”“晕车”,会启动“驾驶平稳”“油车”等标签,识别到“孕妇”,会启动“驾驶平稳”“车内宽敞”等标签,再结合实时路况、时间、车辆位置、司机状态等条件,在调度池里快速筛选,最后用候选卡片发给用户确认。如果当下没有完美匹配,小滴也能对复杂需求进行优先级排序:先满足核心需求,务实地给出当下的“更优解”。  除了一句话选车,小滴也在向更完整的出行助手延展。它也支持查询附近地点并一键叫车、推荐远距离行程的换乘方案,以及查询订单、预约叫车等功能。  AI既要听懂人话,还要在复杂路况、实时供需等瞬息万变的约束中去匹配。这背后,靠的不只是模型能力,更是滴滴长期积累的系统能力。首先是规模效应。供给足够多,才敢把需求拆细。否则要求越具体,越不容易叫到车;其次是服务把控。滴滴在自营模式下直接服务司乘,司机和车辆服务更为标准化,质量更可控;第三是数据沉淀。十余年运营积累下来的真实评价和标签数据,决定了平台能否更准确地回答“哪辆车更清新”“哪位司机开得更稳”,这也是AI调度从“猜你喜欢”走向“懂你需要”的关键。 .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP 责任编辑:宋雅芳

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